Hi,
mir ist jetzt die 2 Installation untergekommen wo bei der Ansicht von Client Policies der Error #12 auftaucht. Dabei ist das zuweisen von Software über DSMC nicht mehr möglich, Installationen über den DSM Shop gingen aber noch.
Beide Installationen laufen in der Build DSM 2015.2 3232
Die erste Installation war eine Kundeninstallation wo wir versucht haben alte Patch Kataloge zu löschen (Basic PM).
Die zweite Installation traf uns heute selber. Wir haben in der DSMC nichts verändern, also keine Software zugewiesen oder Konfigurationen geändert (ja heute war ein ruhger Tag :) ). Was mir aber in den Logs auffiel ist das das Patch Management seit 2Uhr Nachts verstärkt Last durch den PMSync Prozess verursacht. Dieser Vorgang läuft nun seit 15Std! Ich habe den PM Dienst nun angehalten.
Im ClientWebService.Log findet sich sowas:
und im BLSAdministrationWebService.Log
Im ersten Fall hätte ich es ja noch teilweise nachvollziehen können, aber bei unserer Installation ist definitiv nichts angefasst worden und wenn so ein Fehler "von Alleine" auftaucht finde ich das ziemlich krass!
Mir ist klar das ich dieses Problem nur mit dem Support lösen kann. Ich wollte mal fragen ob Jemand noch solche Erfahrungen mit der 2015.2 gesehen hat?
Gruß
Alex
mir ist jetzt die 2 Installation untergekommen wo bei der Ansicht von Client Policies der Error #12 auftaucht. Dabei ist das zuweisen von Software über DSMC nicht mehr möglich, Installationen über den DSM Shop gingen aber noch.
Beide Installationen laufen in der Build DSM 2015.2 3232
Die erste Installation war eine Kundeninstallation wo wir versucht haben alte Patch Kataloge zu löschen (Basic PM).
Die zweite Installation traf uns heute selber. Wir haben in der DSMC nichts verändern, also keine Software zugewiesen oder Konfigurationen geändert (ja heute war ein ruhger Tag :) ). Was mir aber in den Logs auffiel ist das das Patch Management seit 2Uhr Nachts verstärkt Last durch den PMSync Prozess verursacht. Dieser Vorgang läuft nun seit 15Std! Ich habe den PM Dienst nun angehalten.
Im ClientWebService.Log findet sich sowas:
Quote:
2016-03-16 16:42:29,475 [266] ERROR Enteo.BlServer.ClientManagement - Exception in JSON-Call with JSON-Data: System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Enteo.SPD.Server.BusinessLogic.ClientManagement.Pa tchSyncLogic.FindRelatedPatchRevisions(PatchLibrar yCache patchLibraryCache, NeededBundledUpdatesCache bundledUpdatesCache, MdsObject patch, IVirtualObject vulnerability, LogWriter commandSpecificLogger) at Enteo.SPD.Server.BusinessLogic.ClientManagement.Re calculateUninstallationPatchPolicyInstancesCommand .GetCommandSpecificData(SynchronizationData syncData) at Enteo.BlServer.Swms.ClientManagement.Commands.Reca lculateUninstallationInstancesCommand.Execute(Sync hronizationData syncData) at Enteo.BlServer.Base.ClientManagement.CommandInfras tructure.SynchronizationInvoker.ExecuteSingleComma nd(ISynchronizationCommand command, SynchronizationData data) at Enteo.BlServer.Base.ClientManagement.CommandInfras tructure.InvokerBase`2.Execute(TData data) at Enteo.BlServer.Orchestration.ClientManagement.Clie ntManagementOrchestration.<>c__DisplayClass21.<Syn c>b__1f(IMdsFactory mdsFactory) at Enteo.BlServer.Orchestration.OrchestrationBase.Han dleRequestInternal[TReply](String callName, TransactionHandling transactionHandling, ExecuteRequestDelegate`1 exec, Func`1 getClientInfo, Func`1 getRequestServerInfo, Func`2 getReplyServerInfo, OrchestrationCallWrapperActions actions) at Enteo.BlServer.Orchestration.OrchestrationBase.Han dleRequestJson[TReply](JsonRequestBase request, String callName, TransactionHandling transactionHandling, OrchestrationCallWrapperActions actions, ExecuteRequestDelegate`1 executeRequest) at Enteo.BlServer.Orchestration.OrchestrationBase.Han dleRequestJson[TReply](JsonRequestBase request, String callName, OrchestrationCallWrapperActions actions, ExecuteRequestDelegate`1 executeRequest) at Enteo.BlServer.Orchestration.ClientManagement.Clie ntManagementOrchestration.Sync(SyncRequest request, Action`1 calculatedSynchronizationDataAction) at Enteo.BlServer.WebService.ClientManagement.ClientS ervice.<>c__DisplayClass1.<HandleRequest>b__0(ICli entServiceOrchestration cs) at Enteo.BlServer.WebService.ClientManagement.ClientS ervice.HandleRequest[TReply,TInterface](JsonRequestBase request, Func`2 exec) |
Quote:
2016-03-16 17:11:39,963 [505] ERROR Enteo.BlServer.WebService - Uncaught Exception found in WebService Layer 2016-03-16 17:11:39,979 [505] ERROR Enteo.Common.WebService - Exception occurred System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Enteo.SPD.Server.BusinessLogic.ClientManagement.Pa tchSyncLogic.FindRelatedPatchRevisions(PatchLibrar yCache patchLibraryCache, NeededBundledUpdatesCache bundledUpdatesCache, MdsObject patch, IVirtualObject vulnerability, LogWriter commandSpecificLogger) at Enteo.SPD.Server.BusinessLogic.ClientManagement.Re calculateUninstallationPatchPolicyInstancesCommand .GetCommandSpecificData(SynchronizationData syncData) at Enteo.BlServer.Swms.ClientManagement.Commands.Reca lculateUninstallationInstancesCommand.Execute(Sync hronizationData syncData) at Enteo.BlServer.Base.ClientManagement.CommandInfras tructure.SynchronizationInvoker.ExecuteSingleComma nd(ISynchronizationCommand command, SynchronizationData data) at Enteo.BlServer.Base.ClientManagement.CommandInfras tructure.InvokerBase`2.Execute(TData data) at Enteo.BlServer.Swms.Policy.BlPolicyManagementByTar get.RecalculatePolicyInstancesOfNode(MdsObject node) at Enteo.BlServer.Swms.Policy.BlPolicyManagementByTar get.RecalculatePolicyInstancesOfNode(Int32 nodeId) at Enteo.BlServer.Swms.Policy.BlPolicyManagementByTar getSecuredProxy.RecalculatePolicyInstancesOfNode(I nt32 nodeId) at Enteo.BlServer.Orchestration.Administration.Policy Management.<>c__DisplayClass61.<RecalculatePolicyI nstancesOfNode>b__60(IMdsFactory ) at Enteo.BlServer.Orchestration.OrchestrationBase.Han dleRequestInternal[TReply](String callName, TransactionHandling transactionHandling, ExecuteRequestDelegate`1 exec, Func`1 getClientInfo, Func`1 getRequestServerInfo, Func`2 getReplyServerInfo, OrchestrationCallWrapperActions actions) at Enteo.BlServer.Orchestration.OrchestrationBase.Han dleRequest[TReply](RequestBase request, String callName, TransactionHandling transactionHandling, OrchestrationCallWrapperActions actions, ExecuteRequestDelegate`1 executeRequest) at Enteo.BlServer.Orchestration.OrchestrationBase.Han dleRequest[TReply](RequestBase request, String callName, OrchestrationCallWrapperActions actions, ExecuteRequestDelegate`1 executeRequest) at Enteo.BlServer.Orchestration.Administration.Policy Management.RecalculatePolicyInstancesOfNode(Recalc ulatePolicyInstancesOfNodeRequest request) at Enteo.BlServer.WebService.Administration.Administr ationService.<>c__DisplayClassbe.<RecalculatePolic yInstancesOfNode>b__bd(IPolicyManagement orchestration) at Enteo.BlServer.WebService.Common.WebServiceBase.Ha ndleRequest[TReply,TInterface](RequestBase request, ExecuteRequestDelegate`2 executeRequest) |
Mir ist klar das ich dieses Problem nur mit dem Support lösen kann. Ich wollte mal fragen ob Jemand noch solche Erfahrungen mit der 2015.2 gesehen hat?
Gruß
Alex